母嬰用品商店內(nèi)消費者正在結(jié)賬。
都說孩子的錢最好賺，這句話一點都沒錯。帶著小孩去趟母嬰用品店，看見玩具抓著不放、拿著衣服就想試一試，最后只好全部買單。近些年，和母嬰用品有關(guān)的行業(yè)熱度一直很高，隨著消費升級及二胎政策的推行，母嬰用品的需求也隨之逐年擴(kuò)大。這個行業(yè)內(nèi)，新加入者源源不斷，轉(zhuǎn)行離開者也不在少數(shù)。如今面對各類沖擊，母嬰用品實體店未來還活的下去嗎？
前赴后繼進(jìn)出行業(yè)
“銷售母嬰用品的地方不少呢，家周圍臨街的門面就有兩家，雙塔商城里面經(jīng)營這些用品的也不少。”王敏在太原雙塔寺街東崗路附近的小區(qū)居住，雖然小孩才2歲，但幾年前就開始關(guān)注銷售母嬰用品的地方。她告訴記者，自己平時就有散步的習(xí)慣，以家為中心，輻射周圍步行二十分鐘能到達(dá)的地方，銷售母嬰用品的臨街門面就差不多有十家，常常會進(jìn)去逛一逛。
仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn)，在省城各個小區(qū)的沿街商鋪都能看到母嬰產(chǎn)品店的身影，記者打開手機地圖以“省人民醫(yī)院”為中心搜索附近母嬰產(chǎn)品店，優(yōu)愛母嬰、媽媽好寶寶、米氏孕嬰童、貝樂母嬰……有十余家銷售母嬰用品的店鋪。這些店鋪中，有社區(qū)母嬰產(chǎn)品店，也有商城母嬰產(chǎn)品店；有能堅持經(jīng)營多年的老店，也有開業(yè)時間不到一年的新店；有全國知名的連鎖店，也有默默無聞的單店。
“傳統(tǒng)的母嬰產(chǎn)品店肯定是在走下坡路，現(xiàn)在消費升級、渠道多樣、競爭還這么激烈，幾年前的經(jīng)營模式怎么能跟得上現(xiàn)在的銷售思路？”閆姐有兩家母嬰產(chǎn)品店，其中一家是前年開的。她自己有兩個孩子，很明白家長給孩子花錢的心情，而且自己的需求也非常大，開店還能間接節(jié)省一些開銷。她的第一家店有二十多平米，開在塢城路的許西社區(qū)附近。因為距離家近，就是按照“薄利多銷”的觀念經(jīng)營，光顧的也都是周圍的鄰居，多年來生意比較穩(wěn)定。第二家店開在距離不遠(yuǎn)的另一家社區(qū)門口，平時弟妹看店，她只在周末時候去看看。今年前三個月生意冷清，現(xiàn)在銷售量也慢慢有所回升。談及今后銷路，她相對樂觀。
“全面二胎政策對母嬰產(chǎn)品市場有著積極促進(jìn)效用，未來新生兒規(guī)?？隙ㄟ€有增長潛力，所以這行還是會穩(wěn)步發(fā)展的。尤其是像咱們這三四線城市，生二胎的家庭還是挺多的吧。我加盟的是個母嬰產(chǎn)品品牌，樓下銷售母嬰用品，樓上是嬰幼兒游泳的地方?！膘途碌暌呀?jīng)裝修完畢，在為正式營業(yè)做準(zhǔn)備。
有人新開店，也有人離開了這個行業(yè)?！吧獠缓米霭?，你看看這周圍的店鋪，多少家門口貼著‘出租’‘轉(zhuǎn)讓’的信息，里面也有幾家母嬰產(chǎn)品店呢?！痹陂L風(fēng)街平陽景苑的小區(qū)內(nèi)，很多店鋪都在轉(zhuǎn)租，小區(qū)居民指著其中沒有門頭的一家告訴記者，以前就是賣母嬰用品的，平時路過就感覺冷冷清清，沒啥顧客，開業(yè)還不到一年，現(xiàn)在就已經(jīng)關(guān)門了。
隨著實體門店客流量的下滑，能堅持經(jīng)營多年的母嬰用品店數(shù)量顯然不多，這個行業(yè)“躺著掙錢”的時代可能已經(jīng)結(jié)束了。毛絨玩具定做 毛絨玩具廠家 毛絨卡通人偶服定制 毛絨吉祥物定制 毛絨娃娃定做 卡通表演服廠家定制
不能單純打價格戰(zhàn)
5月15日，在長風(fēng)街沃爾瑪超市，“多買多省”紅底白字的促銷牌子幾乎擺在每種商品前面，“好奇鉑金裝箱裝紙尿褲原價298元，現(xiàn)價188元。幫寶適一級幫&清新幫滿200元立減50元、滿450元立減150元、嘉寶輔食滿99元減20元、滿199元減45元……”各品牌的促銷活動也是比比皆是?！敖鼛讉€月銷售都不太理想，上個月銷售任務(wù)都沒有完成?！惫ぷ魅藛T告訴記者，活動力度大消費者買的就多、力度小消費者買的就少，銷售量多少全靠廠家和超市的活動，最近活動力度挺大，當(dāng)月的銷售任務(wù)應(yīng)該能完成。
“今年上半年的房租都掙不回來，和去年同期相比銷售額下滑了至少30%，得想想辦法提高銷量?！?月14日，在迎新街的一家母嬰店，因為跟記者比較熟悉，店主一見面就開始抱怨，她計劃通過跟消費者多溝通、跟同業(yè)者取經(jīng)等方式找到拓寬銷售的渠道。這家店開了近三年時間，銷量一直不溫不火，全靠周圍兩三個小區(qū)的消費者“老帶新”的銷售方式維持生存。前一時期，不到五百米處又開了一家母嬰店，同質(zhì)化競爭很嚴(yán)重，只能在價格上一降再降，這種競爭誰家日子都不好過。
“談不上創(chuàng)新，就是迎合市場變化，現(xiàn)在標(biāo)品價格很透明，幾乎沒有利差，你賣多少，網(wǎng)上賣多少，一查就知道。所以只能從產(chǎn)品差入手。希望今年收入能和去年持平就行?！比谓愕哪笅氘a(chǎn)品店開了快十年，她告訴記者，前幾年母嬰產(chǎn)品店幾乎就是零售業(yè)態(tài)中的“香餑餑”，靠著進(jìn)貨賣貨掙差價的簡單邏輯就能有不菲的收入，比如去服裝城十塊一件進(jìn)的品牌小背心，放店里按標(biāo)價打八折賣都不愁銷路。但如今母嬰產(chǎn)品店遍地開花，生意不好做了。她從去年開始學(xué)習(xí)做直播銷售，效果不太理想。連鎖店、電商平臺等各方面的沖擊，讓她進(jìn)退兩難，只好再找一些能有產(chǎn)品差的東西。
“純粹靠價格提高銷量和消費者復(fù)購率，雖然是不可或缺和最為普遍刺激消費的銷售模式，但從長遠(yuǎn)看效果也許會越來越差。”小田在這個行業(yè)摸爬滾打了五年，他告訴記者，縱觀整個市場，無論哪種銷售渠道，打價格戰(zhàn)都是其中最常見的銷售模式。今年由于受到疫情影響，一方面收入不穩(wěn)定，消費比較謹(jǐn)慎，另一方面可能前期有大量囤貨的行為，提前透支了消費。他表示，他們有個200多家母嬰用品從業(yè)者的群，里面也常常討論營業(yè)額下滑、怎么促銷的話題，他始終認(rèn)為，從差異化和服務(wù)上想辦法才能找到出路。
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擴(kuò)張連鎖店也不少
在一些母嬰產(chǎn)品店面對尷尬局面進(jìn)退兩難的時候，也有一些母嬰產(chǎn)品店開的風(fēng)聲水起。
“我這家店太小了，最近看中個地方，準(zhǔn)備跟房東再談?wù)剝r格就租下來?！辈裥〗憔蜏?zhǔn)備在原來店面附近另租一家面積大一些的店鋪。她說，很多客戶沒事就帶著孩子在店里玩耍、交流，因為自己擁有育嬰師的資格證，也參加過催乳師培訓(xùn)，除了產(chǎn)品外，還可以提供更專業(yè)的知識和服務(wù)，老客戶新客戶都比較穩(wěn)定，常常對店里環(huán)境提意見，正好今年房租低就擴(kuò)大下門面。
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此外，部分連鎖母嬰產(chǎn)品店也有“擴(kuò)張”的計劃?！拔覀兘?jīng)營的單品超過10000個，2018年全年銷售額首次突破1億元，成為山西母嬰產(chǎn)品市場門店數(shù)量拓展最快、市場份額占有率最高、服務(wù)客戶群體最多的母嬰連鎖品牌。2019年全年銷售額2.1億元。今年雖有疫情，但銷售額依然保持穩(wěn)步增長?！睆堧p龍是“小飛象”母嬰品牌晉蒙分公司總經(jīng)理，他表示過去8-10年，母嬰零售市場的供需是不平衡的，主要表現(xiàn)在需求旺盛，但供給不足。這一階段，由于信息不對稱，小門店很難獲得供應(yīng)鏈支持。為拓寬銷售渠道，今年會繼續(xù)加快門店數(shù)量的拓展步伐，計劃拓展直營門店25家，加盟合伙人門店50家。他告訴記者，未來會考慮將銷售渠道由實體零售轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)線上銷售，計劃打造提供商品、解決問題、建立互動等多功能母嬰社交平臺閉環(huán)服務(wù)系統(tǒng)，擴(kuò)展生活便利功能。也會開通跨境購服務(wù)，未來將實現(xiàn)電商、APP、門店、目錄及異業(yè)聯(lián)合等多技術(shù)平臺共同發(fā)展，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代借勢而上，為孕媽媽和孩子提供更加便利貼心的專業(yè)服務(wù)。
他認(rèn)為，擴(kuò)店計劃不僅僅是他們這個品牌有，放眼全國母嬰產(chǎn)品零售市場，會發(fā)現(xiàn)全國性與區(qū)域性母嬰產(chǎn)品連鎖店都在不斷發(fā)展中。一方面，“孩子王”、“蘇寧紅孩子”等全國性母嬰連鎖都在快速擴(kuò)張；另一方面，不少優(yōu)質(zhì)的區(qū)域性母嬰產(chǎn)品零售在調(diào)整自己的經(jīng)營策略，加強自身優(yōu)勢。規(guī)模大、供應(yīng)鏈完善、有資本加持是全國性母嬰產(chǎn)品連鎖的優(yōu)勢。未來不同門店都會有其自身發(fā)展空間：全國連鎖依托資本優(yōu)勢繼續(xù)擴(kuò)張；區(qū)域性母嬰產(chǎn)品連鎖店保持小而美的特點，小范圍也會重組和兼并。最終母嬰產(chǎn)品市場的發(fā)展趨勢就是幾個大的連鎖品牌利用優(yōu)勢，不斷擴(kuò)張，直至占據(jù)全部市場份額。
